札幌市・石狩市・小樽市・江別市・当別町・北広島市・恵庭市の皆様を中心に全国のパソコン修理承ります。
修理・データ救出・トラブル対策・講習・ウィルス駆除・ネット接続・遠隔保守・ＨＰ製作・中古パソコン販売など
サポート・修理の対応実績７０００件以上の経験と実績であなたのパソコンをサポート・修理いたします！！
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パソコンサポートプロ「パソドック」はあなたのパソコンのかかりつけドクターです |
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■価格内容■
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 修理料金は見積もり制となりますので現物を拝見させていただいての正式見積もりとなります ※安価に価格設定している業者もあるかも知れませんが、弊社は品質と精度の維持のため 価格交渉には応じますが、安売りは致しません。 ※複数の修理項目の場合は修理料金が高額にならないよう料金を圧縮しております。 ※見積もり了承後の作業となりますので、いきなり高額な料金を請求することはございません。 ※お電話やメールにてお問い合わせの場合は概算はお伝えいたしますがほとんどの場合現物を拝見すると ご説明以外の状況による差異があることが大多数です。 ※修理の場合は出来るだけ持ち込みや宅急便の送付でお願いしたいと思いますが、移動手段が無い方や 困難な方は引き取りでの見積もりも行っておりますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 サポート料金は時間制となりますので作業項目数により料金が積み上りません ■料金表■
※基本的に土日祝日は前日までの予約制です。 ●１９：００〜２２:００、５:００〜７:００：＋￥１，０５０ ●２２：００〜５:００ ：＋￥２，１００ ●土日祝日７：００〜１９：００ ：＋￥１，０５０ ●緊急の場合 ：＋￥４，２００ ※お申し込み以外の作業も時間内でお受けいたします。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 ※作業が短時間で終了した場合は割引いたします。  作業の流れパソコンの状況確認とお見積り ●作業内容・環境などから作業時間を割り出します。 ↓ （お預かりしての見積りになる場合があります） ↓ 作業内容・料金・同意事項の確認 ●作業内容料金などお客様の承認を得た上で作業を行います。 ↓ （作業手法によりお安くできる方法をご提示致します） ↓ 作業開始 ●状況により大幅な作業量の変更がない限り追加料金はいただきません。 ↓ ↓ 作業完了の確認 ●作業報告を提出し作業完了の確認をいたします。 修理とサポートの経験と実績北海道一！ 北海道全域対応！  出張料金など
サポートエリアの出張料金は無料ですが、作業なしの場合は３０分の時間単価分を頂きます。以下の地区（順不同）は出張料金はかかりません。
以下の地区（順不同）は高速料金を頂きます。
以下の地区（順不同）は出張料金を頂きます。
はじめに
パソコンサポートプロ「パソドック」のホームページへ訪れていただいてありがとうございます。 札幌・石狩・江別・当別・北広島・恵庭・室蘭・登別・伊達の個人やＳＯＨＯ・小企業のみなさまへ パソコン出張サポートや修理、出張講習を行っております。 出張サポート依頼での大多数が 「インターネットにつながらない」「パソコンを貰ったのだけれど今ひとつうまく使えない」「何か変なメッセージが画面に出る」などといったものです。 身近にパソコンのことを相談できる方や、おかしなところを直してくれる方がいらっしゃいませんね？ いたとしても何度もお願いするのも気が引けるものですよね？ ちょっとしたメンテナンスであなたのパソコンを 「不自由で苦労の道具」から「便利で快適な道具」に出張サポートや修理をいたします！ 私どもは以下の３大ポリシーによりみなさまのパソコンライフを応援いたします。 お客様へハードやソフトは一切販売いたしません。取次ぎと購入代行のみ申し受けます。安価で迅速で適切な出張サポート・修理を心がけます。あなたの相談にいつでものれる「パソコンのホームドクター」を目指します。詳しくは以下をご覧くださいませ |
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■はじめてパソコンサポートをご利用の方■
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 「○○カメラや○○電気や○○救急車のサポートはどうなの？」
ほとんどが外注や協力会社の社員が行っています。費用はおのずと高くなります。（料金例：インターネット接続のみ ￥２０，０００＋出張料金 価格交渉不可、サービス作業なし） 出張料金がかかります。自社で販売したものにしか関わりません。ハードやソフトの購入をを薦められることがあります。依頼された事以外対応してくれません。簡単な修理もメーカーに修理依頼を行い、リカバリされて購入時の状態に戻ってしまいます。 「○ビ○やパソコン教室の講習やレッスンはどうなの？」
あなたがわざわざ出向かなくてはいけません。安いのですが操作の練習をひたすら行い続けて時間がどんどん経っていきます。自分のパソコンを持ち込めるところはあまりありません。テキストや周辺機器の購入を進められることがあります。自宅のパソコンのサポートは行ってくれません。「パソドックはどうなの？」メーカーや販売会社とつながりのない独立組織です。価格は直接お客様とご相談します。（価格のページはあくまで参考例です）（料金例：インターネット接続平日２時間 ￥８，４００ 出張料金なし、価格交渉可能 サービス作業あり、他にはない特典もあり） 出張料金はいただきません。（サポートエリア内のみ）時間制ですから他のパソコンサポートのように作業内容により料金が積み上がりません。トラブルサポートの場合解決しなければ料金をいただきません。出張講習は実践的講習。技術や理屈は教えません。あなたの知りたいところを必要なだけあなたのパソコンで行います。 ハードやソフト・テキストは一切販売いたしません。購入代行のみいたします。修理も行います。（修理可能な項目は以下）簡単にはリカバリは行いません。データを救出後に、お客様の了承時のみ購入時の状態に戻します。 弊社にて修理不可能なものでもあなたに代ってメーカーに修理依頼の代行いたします。依頼されたもの以外でも、ちょっと聞きたいことなど、お時間が許すのでしたらお気軽にご依頼下さい。一度でもご利用いただいたお客様には特別サービスをプレゼントいたします！！
 他社比較
上記以外・全国からのパソコン修理やデータ救出承ります。 作業時間の目安時間での料金ですからお申し込みの作業以外も時間内であれば申し受けます。電話での問い合わせではパソコンの状況を判断するのは不可能ですから、お伺いして現物を見せていただいてのお見積りとなります。 出張サポートの場合、状況により料金が高くなるの防ぐためにお預かりしての作業に移行する場合があります。（詳細は出張サポートのページをご覧下さい） パソコンの状況により同じ作業でも作業時間が変わりますので以下の作業時間の目安はあくまでお申し込みの作業を行うために他の障害がない場合の目安となります。
 その他の注意事項駐車料金を頂く場合がございます。当日のキャンセルは１時間の基本料金をいただきます。お支払いは現金又は銀行振り込みとなります。銀行振り込みの場合は作業完了後、土日祝日を除く３日以内にお願い致します。（振り込み手数料はお客様がご負担下さい） 作業が以下のような外的要因により完了しない場合は作業時間分の料金をいただきます。・ケーブルなどの不備による作業続行不可の場合 ・ハードウエアの故障・ソフトウェアの不具合と判断された場合 ・作業の妨害や妨げになる状況がある場合 ・停電や災害の場合 データの保証は一切いたしかねます。万が一に当方の作業ミスにより機器に損傷を与えた場合は弊社にて現状回復し保証といたします。ただし、お客様で作成されたデータ、ソフトウエア及び機器の使用不可に伴う時間的な保証には一切応じかねますのでご了承ください。 不正コピーのインストール及びコピーなど他者の権利、プライバシーを侵害する作業には一切応じられません。価格は予告無く変更する場合がございます。
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